TRÜcretsiz başlayakında
Yasal

Hakkımızda

Son güncelleme:

Voxlin, işletmelerin müşteri konuşmalarını yapay zekâ destekli sesli ajanlarla yürütmesini ve yazılı içeriklerini Voice Studio ile sese dönüştürmesini sağlayan bir bulut yazılım (SaaS) platformudur. Hizmet, tarayıcı üzerinden çalışan bir yönetim paneli ve geliştiriciler için API'ler aracılığıyla sunulur.

Ne yapıyoruz

Sesli Ajanlar ürünü; telefon ve web kanallarında müşterilerinizle konuşan, randevu ve rezervasyon oluşturan, sipariş durumu gibi soruları yanıtlayan ve konuşmanın sonucunu yapılandırılmış veri olarak size ileten ajanlar kurmanızı sağlar. Ajanın ne yapacağı görsel akışlarla tanımlanır; kod yazmak zorunlu değildir.

Voice Studio ürünü; metinden sese (TTS), sesten metne (STT), ses tasarımı ve yetkili kayıtlardan ses kimliği oluşturma işlerini bir arada sunar. Ürün tanıtımı, eğitim içeriği veya toplantı dökümü gibi işleri aynı panelden yürütebilirsiniz.

İki ürün tek bir kredi bakiyesini paylaşır. Yalnızca bir ürünü kullanmayı seçebilir, ihtiyaç arttığında paketi yükseltebilir veya ek kredi paketi satın alabilirsiniz.

Nasıl çalışıyoruz

Hizmeti çok kiracılı (multi-tenant) bir bulut mimarisiyle sunuyoruz. Her hesabın verisi mantıksal olarak ayrılır; hesap erişimi, kullanım ölçümü ve kredi düşümü tek bir faturalama katmanında toplanır. Konuşma modelleri, ses sentezi ve tanıma modelleri için kendi altyapımızın yanı sıra sözleşmeli teknoloji sağlayıcılarından yararlanırız.

Telefon bağlantıları, CRM ve takvim gibi sistem entegrasyonları müşterinin altyapısına göre yapılandırılır. Bu entegrasyonlarda aktarılan veriler yalnızca hizmetin sunulması için işlenir.

Kimler kullanıyor

Voxlin'i, çağrı yoğunluğunu yönetmek veya sesli içerik üretmek isteyen ekipler kullanıyor:

  • Randevu ve rezervasyon yürüten hizmet işletmeleri
  • Sipariş ve teslimat sorularını yanıtlayan e-ticaret markaları
  • Çağrı merkezi yükünü hafifletmek isteyen müşteri destek ekipleri
  • Eğitim, tanıtım ve podcast içeriklerini seslendiren içerik ekipleri

Bayi ve iş ortaklığı programı

Voxlin'i kendi müşterilerine satmak isteyen ajanslar, yazılım firmaları ve danışmanlar için bir bayi programı yürütüyoruz. Program; başvurunun değerlendirilmesi, bayi sözleşmesinin imzalanması ve hesabın yetkilendirilmesi adımlarından oluşur. Başvurular ana sayfadaki iş ortaklığı formu üzerinden alınır.

Şirket bilgileri

Hizmeti işleten tüzel kişi ve resmî kayıt bilgileri aşağıdadır. Sözleşmelerde "Voxlin" ifadesi bu tüzel kişiyi belirtir.

Unvan
Pointo Teknoloji A.Ş.
Adres
Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı No: 9/A YDA Center Kat: 9 Daire: 351, Çankaya / Ankara
Vergi dairesi / numarası
Çankaya VD. 7300603011
KVKK başvuruları
[email protected]

Bu metnin Türkçe sürümü esas alınır; çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.